Vehado

Algemene voorwaarden

Lees onze algemene voorwaarden voor het gebruik van het Vehado platform en onze diensten.

Laatst bijgewerkt: 7 juni 2026

1. Inleiding

Deze algemene gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van het Vehado platform, een marktplaats voor het huren van voertuigen tussen particulieren en agentschappen, uitgegeven en geëxploiteerd door Espero-Soft Informatiques SRL (Numéro d'entreprise (BCE) 1033.022.383), met maatschappelijke zetel te Rue de la Colonne 1A, 1080 Molenbeek-Saint-Jean, België. Door gebruik te maken van het Platform aanvaardt u deze voorwaarden. De gedetailleerde commerciële voorwaarden (rol als tussenpersoon, commissie op de verhuringen, rangschikking, aansprakelijkheid) zijn opgenomen in de Algemene Gebruiks- en Verkoopvoorwaarden, beschikbaar op het Platform.

2. Definities

"Platform" verwijst naar de website en applicatie van Vehado. "Gebruiker" verwijst naar elke natuurlijke of rechtspersoon die het Platform gebruikt, met name de huurder die een voertuig reserveert en huurt. "Host" verwijst naar de eigenaar van een voertuig (particulier, agentschap of vloot) die dit via het Platform te huur aanbiedt. "Diensten van het Platform" verwijst naar het zoeken, reserveren en in contact brengen van huurders en hosts voor het huren van voertuigen, alsook de aan hosts aangeboden beheertools.

3. Diensten

Vehado is een online marktplaats die huurders in contact brengt met hosts die voertuigen te huur aanbieden, zowel particulieren als agentschappen. De Uitgever treedt uitsluitend op als tussenpersoon en technische dienstverlener en is geen partij bij het huurcontract dat tussen de huurder en de host wordt gesloten; hij waarborgt noch de prestaties, noch de prijzen, noch de beschikbaarheid van de voertuigen.

De inschrijving en het zoeken op het Platform zijn gratis. Vehado wordt vergoed door middel van een commissie die op elke verhuring wordt ingehouden; de door de huurder verrichte betaling wordt na aftrek van deze commissie aan de host doorgestort via de betaaldienstverlener Stripe. De volledige modaliteiten zijn opgenomen in de Algemene Gebruiks- en Verkoopvoorwaarden.

4. Prijzen en betaling

Het zoeken op het Platform is gratis. De prijs van elke verhuring wordt door de host bepaald en op de advertentie van het voertuig weergegeven. Betalingen worden veilig verwerkt via Stripe. Vehado houdt een commissie van 15% in op elke verhuring en stort het saldo door aan de host. De bedragen worden in euro vermeld, inclusief alle belastingen tenzij anders aangegeven. De volledige modaliteiten (eventuele waarborg, doorstorting, terugbetaling bij annulering) zijn opgenomen in de Algemene Gebruiks- en Verkoopvoorwaarden.

5. Herroepingsrecht

Overeenkomstig het Frans Wetboek van consumentenrecht beschikt de consument over een herroepingsrecht van 14 kalenderdagen. Dit recht is echter niet meer van toepassing zodra de uitvoering van de dienst is begonnen met uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker, wat met name het geval is wanneer de gereserveerde huurperiode aanvangt vóór het verstrijken van deze termijn.

6. Aansprakelijkheid

Vehado verbindt zich tot een middelenverbintenis. Wij streven ernaar nauwkeurige en actuele informatie te verstrekken, maar kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor fouten of omissies. De gebruiker blijft verantwoordelijk voor de juistheid van de verstrekte informatie.

Vehado is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder winstderving, omzetverlies of verlies van gegevens.

In zijn hoedanigheid van tussenpersoon is de Uitgever niet aansprakelijk voor de door de hosts geleverde prestaties, voor de staat van de aangeboden voertuigen, noch voor de door de hosts of de huurders gepubliceerde inhoud. Beoordelingen moeten eerlijk zijn en een werkelijke ervaring weergeven; valse beoordelingen zijn verboden.

7. Intellectuele eigendom

Alle inhoud op het Platform (teksten, afbeeldingen, logo's, software) is beschermd door het intellectueel eigendomsrecht en is eigendom van vehado. Reproductie of verspreiding zonder voorafgaande toestemming is verboden.

8. Bescherming van persoonsgegevens

De verwerking van persoonsgegevens wordt geregeld door ons Privacybeleid, dat integraal deel uitmaakt van deze voorwaarden en beschikbaar is op het Platform.

9. Toepasselijk recht en geschillen

Deze voorwaarden zijn onderworpen aan het Belgische recht. Bij gebrek aan een minnelijke schikking vallen alle geschillen onder de uitsluitende bevoegdheid van de Belgische hoven en rechtbanken.

10. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier op het Platform of per telefoon op 07 43 28 40 28.

Vragen over onze voorwaarden?

Ons team staat klaar om u te helpen.